บทความนี้เล่า “กรอบการทำงาน” ที่เราใช้กับลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขายอย่างเป็นระบบ (ตัวเลข/สถานการณ์จริงอาจแตกต่างตามอุตสาหกรรมและงบโฆษณา)
ภาพรวมโจทย์
- ยอดขายไม่สม่ำเสมอ และพึ่งพาแคมเปญเดิมนานเกินไป
- ค่าโฆษณาต่อผลลัพธ์สูงขึ้นเพราะ audience เริ่มอิ่มตัว
- หน้าเว็บไซต์/แลนดิ้งเพจยังไม่ “พร้อมรับ conversion”
แนวทางแก้แบบ Full-Loop
เราแบ่งเป็น 3 เฟส: (1) ตั้งระบบวัดผล (2) ปรับโครงสร้างแคมเปญและครีเอทีฟ (3) ปรับเว็บไซต์/ฟันเนลเพื่อเพิ่ม conversion
1) ตั้งระบบวัดผลให้โปร่งใส
- กำหนด KPI ที่วัดได้: Lead, Purchase, ROAS/CPA
- ติดตั้ง event สำคัญ + ตรวจสอบความถูกต้องของ data
- ทำ dashboard ที่ทีมดูร่วมกันได้
2) โครงสร้างแคมเปญ + creative
- แยก campaign ตาม objective (awareness / consideration / conversion)
- ทำ creative matrix: Hook × Offer × Angle × Format
- ทดสอบ A/B แบบมีสมมติฐาน (ไม่ยิงมั่ว)
3) เพิ่ม conversion ด้วยการปรับเว็บไซต์
- ปรับ messaging ให้ตรงกับโฆษณา (message match)
- ลด friction: ฟอร์มสั้นลง / CTA ชัด / โหลดเร็ว
- เพิ่ม trust: รีวิว/เคส/การันตี/FAQ
สิ่งที่ทำให้ผลลัพธ์ “โตจริง”
- ทีม + ข้อมูล + การทดลองอย่างมีวินัย
- มองทั้ง funnel ไม่โฟกัสแค่ยิงแอด
- ปรับต่อเนื่องทุกสัปดาห์จากรายงานจริง
อยากให้เราช่วยวางแผนแบบเดียวกันกับธุรกิจคุณ? แชททีมได้ที่หน้า Contact แล้วแจ้งงบ + เป้าหมาย + ช่องทางที่ทำอยู่