Social Media เปลี่ยนเร็ว แต่หลักคิดยังเหมือนเดิม: ทำคอนเทนต์ให้ “มีประโยชน์ + เข้ากับบริบท + วัดผลได้”
เทรนด์ที่ควรโฟกัส
- Short-form video: hook ภายใน 1–2 วินาที
- UGC/creator-style: คนเชื่อ “คน” มากกว่าแบรนด์
- Community & DM: ปิดการขายในแชท/คอมเมนต์มากขึ้น
- AI-assisted content: เร็วขึ้น แต่ต้องคุมคุณภาพ
นำไปใช้กับธุรกิจยังไง
- ทำคอนเทนต์ 3 แบบสลับกัน: educate / proof / offer
- เก็บ insight จากคอมเมนต์/แชท แล้วทำเป็นคอนเทนต์ตอบคำถาม
- วางระบบการผลิตคอนเทนต์: template + checklist + review
ตัวชี้วัดที่ควรดู
- Retention (ดูจบ/ดูซ้ำ) มากกว่า view
- Engagement ที่นำไปสู่ intent (คลิก/เซฟ/DM)
- Conversion ที่วัดได้ (pixel/UTM/CRM)
สรุป: โฟกัสที่คุณภาพการดู + ความน่าเชื่อถือ + การวัดผล แล้วค่อยเร่งงบเมื่อ pattern ชัด